Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ufa25

ufa25 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับชีวิตของตนเอง

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้งานโดยเด็ดขาด
กำหนดวงเงินการเล่น
ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
ข้อมูลช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกบัญชี
ปิดกั้นการเข้าถึงสำหรับผู้เยาว์
เครื่องมือคุ้มครองสมาชิก

ufa25 ดูแลท่านอย่างไร

เราพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ และช่วยให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่รับผิดชอบได้

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาเตือนหรือจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อครั้งได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด เพื่อให้ท่านได้พักและประเมินสถานการณ์ก่อนตัดสินใจเล่นต่อ

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงได้ทันที ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบและการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้อย่างละเอียด ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเซสชัน เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ซัพพอร์ตเฉพาะทางด้านการพนัน

ทีมงาน ufa25 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat ภาษาไทย โดยไม่มีการตัดสินหรือกดดันใดๆ

ประเภทวงเงินที่สามารถกำหนดได้

วงเงินรายวัน
จำกัดยอดฝากสูงสุดต่อ 1 วัน
วงเงินรายสัปดาห์
จำกัดยอดฝากสูงสุดต่อ 7 วัน
วงเงินรายเดือน
จำกัดยอดฝากสูงสุดต่อ 30 วัน
วงเงินการแพ้
หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงเกณฑ์
จำกัดเวลาเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น
ปิดโปรโมชั่น
ยกเลิกรับข้อเสนอและโบนัสทั้งหมด
สัญญาณเตือน

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักค่อยๆ สะสมจนกลายเป็นนิสัย หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

1
เล่นเพื่อแก้ตัว — รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน แทนที่จะยอมรับผลแพ้และหยุดเล่น
2
ใช้เงินเกินงบ — ฝากเงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือนำเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
3
คิดถึงการพนันตลอดเวลา — ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการเดิมพันได้ แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
4
ปิดบังการเล่น — ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนรอบข้าง เพราะรู้สึกอาย หรือกลัวถูกตำหนิ
5
กู้เงินมาเล่น — กู้ยืมเงินจากคนรู้จัก หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำเงินมาเดิมพัน โดยไม่มีแผนชัดเจนในการชำระคืน
6
ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์ — การพนันส่งผลกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างอย่างชัดเจน
7
หยุดไม่ได้แม้อยากหยุด — พยายามลดหรือหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
8
เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิตแทนที่จะแก้ไขปัญหาโดยตรง
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้: ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต โทร 1323 (ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง) หรือแจ้งทีมงาน ufa25 ผ่าน Live Chat เพื่อขอความช่วยเหลือในการระงับบัญชีทันที
Self-Exclusion

วิธีขอยกเว้นตนเอง
จากการเดิมพัน

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือการตัดสินใจที่กล้าหาญและรับผิดชอบที่สุด ufa25 ให้ความเคารพในการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่ และจะดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด

รับประกัน: เมื่อท่านขอ Self-Exclusion แล้ว ufa25 จะไม่ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ หรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ ไปยังท่านอีก ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบ ufa25 แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings" เพื่อเข้าสู่หน้าจัดการบัญชีของท่าน

2
เลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่าบัญชี ให้มองหาแท็บหรือเมนู "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการควบคุมการเล่น

3
เลือกประเภทและระยะเวลาการระงับ

เลือกว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราว (1 วัน ถึง 6 เดือน) หรือปิดบัญชีถาวร จากนั้นระบุเหตุผลเพื่อให้เราปรับปรุงบริการได้ดียิ่งขึ้น

4
ยืนยันตัวตนและส่งคำขอ

ยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านหรือ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต

5
การระงับมีผลทันที

ระบบจะดำเนินการระงับบัญชีของท่านทันทีหลังยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือก

หากต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือท่านโดยไม่มีการตัดสิน

ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันที่ดีคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในฐานะกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต ufa25 มองว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการที่ผู้เล่นมีความเข้าใจในธรรมชาติของเกม รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ

สมาชิก ufa25 ทุกคนควรเข้าใจว่า ผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกประเภทขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ 100% การเล่นด้วยเงินที่ "ยอมเสียได้" และมีงบประมาณที่ชัดเจนล่วงหน้าคือหัวใจสำคัญของการพนันที่มีความรับผิดชอบ

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ufa25:
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทำเงิน — กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ยอมรับผลแพ้ได้โดยไม่ต้องแก้ตัว — หยุดเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด — ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเดิมพัน

ufa25 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่ายอดเดิมพัน เราจึงลงทุนพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ หากระบบตรวจพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลืออย่างเป็นมิตร

สำหรับสมาชิกที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา สามารถเข้าถึงบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการพนันติดได้ผ่านโรงพยาบาลของรัฐในพื้นที่ หรือติดต่อกรมสุขภาพจิตโดยตรง

การพนันกับสุขภาพจิต

งานวิจัยพบว่าการพนันที่มีปัญหาสัมพันธ์กับภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และความเครียดสะสม หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่ออารมณ์หรือสุขภาพจิตของท่าน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญที่สุดที่ท่านสามารถทำได้

ufa25 ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตเพื่อให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือที่เชื่อถือได้แก่สมาชิก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีสุขภาพจิตดีคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่ยั่งยืน

การปกป้องผู้เยาว์

ufa25 ยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด บริการทั้งหมดของ ufa25 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านไว้เป็นความลับ ไม่แชร์รหัสผ่านหรือปล่อยให้อุปกรณ์ค้างสถานะเข้าสู่ระบบในที่ที่ผู้เยาว์เข้าถึงได้

แหล่งช่วยเหลือในไทย
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
บริการฟรี 24 ชั่วโมง
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
ให้คำปรึกษาด้านการติดพฤติกรรม
กรุงเทพมหานคร
โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่
มีให้บริการทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย
ติดต่อผ่านสายด่วน 1323
ufa25 Live Chat
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
  • กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • หยุดพักอย่างน้อย 15 นาทีทุกชั่วโมงที่เล่น
  • ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเดิมพัน เพราะทำให้การตัดสินใจแย่ลง
  • แบ่งปันกิจกรรมนี้กับคนที่ไว้ใจได้ อย่าเล่นในความลับ
แบบประเมินตนเอง

ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของท่าน

ลองทบทวนคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ufa25

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยต้องกลับมาเล่นอีกครั้งเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นวิธีหลีกหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยสะท้อนพฤติกรรมของท่านเอง หากท่านมีข้อกังวล กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือทีมงาน ufa25 เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ ufa25

สนุกได้ อย่างมีสติ
กับ ufa25

ufa25 พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เพราะความสุขที่แท้จริงคือการเล่นในขอบเขตที่รับผิดชอบได้ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น